よくある質問
ジョブカフェこうちの利用
Q.どのような人が利用できますか？
A.
おおむね50歳までの求職活動中の方を対象とした支援メニューが中心となりますが、ご相談やセミナーへの参加など、ジョブカフェこうちをご利用いただく際の年齢制限はありません。
Q.どのような支援メニューがありますか？
A.
就職・転職に関する相談や、職場での悩みなど、国家資格を持った専門の相談員（キャリアコンサルタント）や臨床心理士が個別面談で対応します。
その他に、応募書類の添削、面接練習、職業適性診断と解説、就活や仕事に役立つ少人数セミナー、職場体験やジョブチャレンジなど、さまざまな就職支援を行っています。
Q.いつ利用することができますか？
A.
開所日は次のとおりです。（いずれも年末年始と祝日を除く）
●本部（高知）
月曜日～金曜日 及び 第２・４土曜日 10:00～18:00
（金曜日のみ 10：00〜20：00）
※「オンライン相談」は、年末年始を除き毎日実施しています。
（３開所日前までに予約が必要です）
●サテライト（幡多）
月曜日・水曜日・金曜日 13:00～17:00
●ハローワーク高知若者相談コーナー（本部３Ｆ併設）
月曜日～金曜日 10:00～18:00
Q.利用には費用がかかりますか？
A.
ジョブカフェこうちの利用に費用はかかりません。
仕事相談・セミナー参加・PC利用など、すべて無料でご利用いただけます。
Q.駐車場はありますか？
A.
本部（高知）には駐車場がありません。近隣の駐車場やコインパーキング等をご利用ください。
自転車でお越しの方は、帯屋町公園の地下駐輪場をご利用ください。
サテライト（幡多）は、同じ建物（アピアさつき）の１階及び屋上駐車場をご利用いただけます。
Q.ハローワーク求人の検索や職業紹介は可能でしょうか？
A.
ジョブカフェこうちでは職業紹介は行っておりません。
パソコンを利用したハローワークインターネットサービスでの求人情報検索は可能です。
より詳しい求人情報や職業紹介については、本部（高知）３Ｆに併設されている「ハローワーク高知若者相談コーナー」をご利用ください。
サテライト（幡多）では、近隣にある「ハローワーク四万十」をご案内しています。
Q.相談には予約が必要ですか？当日飛び込みでもかまいませんか？
A.
○対面相談・電話相談・メール相談
当日でも、キャリアコンサルタントの相談枠に空きがあればご利用いただけますが、長時間お待ちいただいたり、十分な相談時間を確保できない場合があります。
事前の予約をおすすめします。
○オンライン相談
３開所日前までの予約が必要です。
ご予約はお電話またはHPから承ります。
予約方法については「就職に関する相談予約」のページをご覧ください。
Q.電話相談は、ジョブカフェこうちから電話をかけてもらえますか？
A.
ご相談者様の方から電話をかけていただくことになっております。
予約時間になりましたら、ジョブカフェこうちにお電話ください。
Q.仕事や学校があって、平日は開所時間内に行くことができません。
A.
●ジョブカフェこうち本部（高知）では、第２・第４土曜日も10時から18時まで開所しています。
また、金曜日のみ20時まで夜間相談を行っています。
（年末年始と祝日を除く）
●オンライン相談は、年末年始を除き毎日13時から実施していますので、ぜひご利用ください。
（必ず３開所日前までにご予約ください）
Q.子供の就職について相談したいのですが、どうすればいいでしょうか？
A.
ご家族の方からのご相談もお受けしていますので、お気軽にお問い合せください。
県外在住等でご本人の来所が難しい場合は、電話相談やオンライン相談もご利用いただけます。
Q.高知県在住ではないのですが、利用することができますか？
A.
遠方にお住まいの方で来所が難しい場合は、電話相談やオンライン相談をご利用ください。
Q.サテライト（幡多）の閉所日に電話はつながりますか？
A.
サテライト（幡多）の閉所時は、電話は本部（高知）に転送されます。
本部のスタッフが内容をお伺いして、お急ぎでない場合は幡多の開所日に対応させていただきます。
本部の閉所時には電話はつながりませんので、恐れ入りますが開所日におかけください。
Q.相談やセミナーは、雇用保険の求職活動として認定されますか？
A.
認定されます。雇用保険の受給者証を受付でご提示ください。
Q.自分がどのような仕事に向いているのか分かりません。
A.
職業適性診断をおすすめします。
ジョブカフェこうちのパソコンを使用して、専用ソフトの質問に答えることで診断できます。
所要時間は20～30分です。
キャリアコンサルタントから診断結果の解説を受けることもできますので、時間に余裕をもって、ぜひ相談予約をしてからご来所ください。
Q.応募書類を作成したり就職情報の検索をしたいのですが、パソコンを持っていません
A.
ジョブカフェこうちに設置しているパソコンをご利用いただけます。お気軽にお声がけください。
なお、ご利用にあたってはジョブカフェこうちへの登録が必須となります。
受付で、利用申込書と個人情報取扱に係る同意書、及びPC利用誓約書にご記入いただきます。
なお、サテライト（幡多）にはパソコンが１台しかないため、事前のご予約をおすすめします。
Q.ジョブカフェこうちにあるパソコンで、USBから応募書類などを印刷できますか？
A.
USBメモリをご利用いただけます。CD-R等には対応しておりません。
ご自身で作成された応募書類等の印刷や、ジョブカフェこうちのパソコンで作成したデータを保存して持ち帰ることも可能です。
印刷は１回あたり10枚までとさせていただいております。
職場体験講習／求職者の方
Q.「職場体験」とは何ですか？
A.
就職を考えている企業で、実際の仕事を最長5日間体験できる制度です。
実際の職場で仕事を体験することで、職場の雰囲気や自分に合った仕事かどうかが分かるので、ミスマッチのない就職に役立ちます。
Q.「職場体験」はどのような人が利用できますか？
A.
県内企業に正社員として就職を希望する方（おおむね15歳から50歳まで）が対象です。
Q.「職場体験」はどのような企業で体験できるのですか？
A.
ハローワークに求人が出ている企業のうち、ジョブカフェこうちに職場体験の受入登録をしている事業所が対象です。
未登録の事業所には、ジョブカフェこうちから職場体験受入登録を依頼することも可能です。
Q.「職場体験」を利用して、どのくらいの人が就職していますか？
A.
職場体験を受講された方のうち、６割以上の方が就職されています。
職場体験講習／企業の方
Q.「職場体験登録事業者」とはどういうものですか？
A.
「職場体験」の受講者を受け入れていただける事業所（企業）のことです。
事前に「職場体験登録事業者」への登録が必要です。
「職場体験」とは、求職者の方が実際の職場で仕事を最長5日間体験することにより、求職者と企業の双方にミスマッチのない就職を目的とした制度です。
求職者の方が受講を希望された場合は、ジョブカフェこうちから受け入れを依頼します。
Q.「職場体験」は有料ですか？
A.
「職場体験」の利用は無料です。受入事業所側の金銭的負担はありません。
ジョブカフェこうちから受入企業に「指導料」を、受講者に「受講手当」をお支払いします。
Q.「職場体験」受講者と雇用契約を結ぶ必要がありますか？
A.
「職場体験」はあくまでも講習ですので、受入企業と求職者との間に雇用関係はありません。
セミナー／企業の方
Q.「中小企業向けセミナー」とはどういうものですか？
A.
県内の中小企業に講師を無料で派遣するセミナーです。
職場定着や人材育成に役立つセミナーを、各企業のご要望に沿ったテーマで開催します。
講師の派遣費用は無料ですが、セミナー会場の確保と資料の印刷等は各企業でお願いしています。
学校出前講座
Q.「学校出前講座」の申し込みはどうすればいいですか？
A.
毎年１～２月頃に、次年度の「学校出前講座」の開催希望の有無を確認する文書を県内の各学校にお送りしますので、期限までにお申し込みください。
Q.「学校出前講座」は有料ですか？
A.
「学校出前講座」のご利用は無料です。
